Commerciale hospitality
Rinnova sul valore, sviluppa l'account
Avvisi sull'uso e monitoraggio
del rinnovo
Tutte le esigenze
Per i titolari di dirittiHai venduto i posti.
Per i titolari di dirittiHai venduto i posti.
Ora offri ai tuoi clienti un'esperienza premium.
Club professionistici, leghe, federazioni e arene vendono molto più di un posto in palco per una partita o un concerto. Con un posto hospitality i tuoi clienti comprano l'occasione di costruire una relazione emotiva forte con i loro contatti chiave. Al momento del rinnovo, tre elementi faranno la differenza.
Gestiscono i loro biglietti B2B con Evenizer
01La questione dell'abbandono
La questione dell'abbandonoUn'azienda, un partner che non usa i suoi posti non rinnoverà.
I segnali di un rischio di abbandono sono visibili molto prima della data di rinnovo. Ma non avevi alcuna visione dell'uso reale dei posti da parte di ogni account, né dei rischi di conformità. L'hai quindi scoperto troppo tardi per agire.
40%
Ospiti non pertinenti o semplicemente assenti: fino al 40% dei posti va perso.
02La questione del riempimento
La questione del riempimentoPosti premium vuoti in una partita sold out.
Fino al 40% dei biglietti B2B viene usato male o per niente. È budget perso e sono occasioni di relazione perse. In più, è un pessimo segnale per chiunque veda posti vuoti in uno stadio pieno. Che il palco fosse mezzo vuoto lo scopri solo la sera stessa, quando non c'è più nulla da fare.
03La questione del rinnovo
La questione del rinnovoIl rinnovo non dovrebbe essere una battaglia sul prezzo.
Senza prova del valore consegnato, ogni rinnovo si riduce all'entità dello sconto concesso. E la vendita aggiuntiva (catering, transfer, un evento in più) sembra una telefonata commerciale invadente invece di un servizio che il cliente vuole davvero.
Approvato su larga scala
Il modello dietro il Tour
de France.
ASO gestisce l'hospitality dei suoi grandi eventi (Tour de France, Parigi-Roubaix, Vuelta, Dakar) e apre poi l'accesso ai suoi clienti corporate, che gestiscono in autonomia le proprie quote.
Uno strumento. Tre ruoli.
Una prova diversa per ciascuno.
Evenizer, per chi?
Direttore commerciale
Meno abbandono, scontrino più alto, ricavi prevedibili
Meno abbandono, scontrino più
alto, ricavi prevedibili
Il mio segnale preferito:
l'ospite che viene al 99%
Account / Servizio clienti
Il post-vendita diventa un
fattore di differenziazione.
Approvazione secondo policy
prima dell'invio
Il mio numero preferito: 100% degli inviti documentati e conformi.
Uno strumento. Quattro settori.
Pensato per ogni mercato.
Il 12% dei posti Il 50% dei ricavi da biglietteria
Per i club di calcio, rugby e basket l'attività di palchi e tribune è strategica eppure la relazione post-vendita è spesso frammentata, arcaica e gestita su fogli di calcolo.
Segui ogni posto per vendere, fidelizzare e rispondere alla conformità.
Le tue domandeCiò che ci chiedono
più spesso
Evenizer è la piattaforma per governare la performance dell'hospitality sportiva. Copre l'intero ciclo: definizione degli obiettivi, assegnazione dei posti, inviti, accoglienza il giorno dell'evento, tasso di riempimento e misurazione dei risultati. Si rivolge tanto alle aziende che acquistano hospitality quanto ai club, agli stadi e alle federazioni che la commercializzano.
No — Evenizer completa la vostra biglietteria. La biglietteria distribuisce i posti; Evenizer governa chi invitate, perché, in quale quadro di conformità e per quale risultato di business.
Non appena la vostra hospitality rappresenta un budget strategico da giustificare, monitorare e mettere in sicurezza. È il caso degli sponsor che gestiscono più contratti o invitano in settori regolamentati, e dei club e degli stadi che vogliono fidelizzare le aziende partner e riuscire nei rinnovi. Più i vostri programmi coinvolgono entità, eventi e ospiti, maggiore è il guadagno rispetto ai fogli di calcolo.
Sì — Evenizer si sincronizza con il vostro CRM per legare ogni invito ai vostri account e alle opportunità commerciali [elenco dei CRM compatibili da confermare]. È questo che permette di misurare la pipeline influenzata dalla vostra hospitality.
Calcolate [X settimane, da confermare] per un avvio standard. La piattaforma è pensata per una presa in mano semplice, senza progetti di integrazione pesanti, e i nostri team vi accompagnano dalla configurazione alla formazione degli utenti.
Sì [da confermare] — potete partire in qualsiasi momento della stagione. Recuperiamo i vostri dati esistenti perché i team passino senza interrompere gli inviti già avviati.
Definite le regole in base al profilo dell'ospite: approvazione obbligatoria da parte della conformità, limiti di valore o di frequenza, trattamento specifico per amministratori eletti, agenti pubblici o professionisti della sanità. Queste regole si applicano fin dall'invio dell'invito, in coerenza con il quadro normativo locale. Ogni decisione è tracciata, il che semplifica le vostre verifiche.
Sì — Evenizer gestisce i vostri seminari, le serate clienti, gli eventi culturali e i grandi eventi internazionali. La SACEM, per esempio, vi gestisce 15 eventi all'anno, e diverse Maison di LVMH lo hanno usato per Parigi 2024.
Il calcolo mette il costo complessivo di ogni hospitality a confronto con il valore che genera: opportunità influenzate, conversione più rapida, minore abbandono, maggiore valore nel tempo del cliente.
Evenizer segue il tasso di riempimento in tempo reale e vi avvisa in anticipo quando dei posti rischiano di restare vuoti. Potete allora riassegnare rapidamente i posti liberati ad altri ospiti [meccanismo esatto da confermare], perché nessun posto vada perduto.